Reklamation & returnering

I henhold til købeloven yder EB Sportspræmier 2 års reklamationsret.
Hvis en vare ønskes returneret, skal EB Sportspræmier modtage varen i en sådan stand at varen kan gensælges.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte opstået som følge af for ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Der er ydes IKKE RETURRET på produkter med gravering specielt produceret efter kundens ønske, specialfremstillede ordrer samt varer taget hjem på bestilling.
Hvis en vare ønskes returneret, er det kunden selv, som betaler omkostningerne for returnering af varen.

EB Sportspræmier påtager sig intet ansvar for fejl ved telefonisk ordreafgivelse, ligesom korrekt leverede varer ikke kan returneres.

Hvis du skulle opleve en defekt, eller fejlproduceret vare, bedes du kontakte EB-Sportspræmier,  eb.sport3550@gmail.com, med det samme, for at få udbedret fejlen, eller ombyttet varen.

Der tages forbehold for trykfejl, og eventuelle prisændringer.

Husk at alle priser er eksklusiv moms

Oplysning om klagemuligheder hvis du mener at vi ikke kan finde en fornuftig løsning.

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og
Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage
hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. klagen skal indgives her:
http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse: eb.sport3550@gmail.com